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刘鹏慰问信访一线职工并调研信访工作

发表时间:2019-03-05 15:11

3月4日,市委副书记、市长刘鹏到市信访局看望慰问信访局干部职工,并召开座谈会。
刘鹏与信访局干部职工进行了亲切交流,并提出殷切期望。他勉励大家要爱岗敬业、勤勉奉献,履行好“为民解难、为党分忧”的神圣职责,在服务群众的信访一线作出新的更大的贡献。
座谈会上,市信访局负责人汇报了全市信访工作整体情况。刘鹏对信访局近年来开展的工作给予了充分肯定,对信访局干部?#28216;?#32473;予了高度评价。他指出,要扎实做好信访工作,妥善处理人民群众遇到的困难和问题,把群众合理诉求解决好,把群众合法权益维护好。
刘鹏强调,一要坚持为民情怀。把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,把坚持为民情怀作为做好信访工作的出发点和落脚点,千方百计为群众排忧解难。二要坚持问题导向。将群众的诉求以及产生诉求的原因分析透彻,弄清群众的真实想法,针对性加以解决。三要健全化解机制,信访问题多种多样,产生原因错综复杂,要?#24551;?#27861;治建设,不断增强工作的前瞻性、系统性。四要提好意见建议,做好信访工作,需要凝聚政策合力、部门合力、社会合力。信访部门要从信访工作的角度出发,对如何化解个性矛盾,如何解决共性问题,为党委政府和相关部门提好意见建议,不断开创信访工作新局面。
市领?#35745;?#26126;安及市政府秘书长杨兆华参加调研。
宋小亚
 



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